제1조 (개인정보의 처리 목적)
진짜로(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받겠습니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 서비스 이용 자격 관리
- 서비스 제공: 상품 소싱·발주 요청 처리, 주문 진행 관리, 매출 트래킹, 체험단 운영
- 유료 서비스 결제 및 환불 처리
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 사업자 인증 검토 및 서비스 접근 권한 관리
- 서비스 개선 및 통계 분석 (비식별화된 형태로 활용)
- 법령상 의무 이행
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
가입 시 필수 수집 항목
- 이름, 이메일, 연락처
- 사업자명, 사업자등록번호
- 사업자 인증 시 제출하는 사업자등록증 이미지
- 카카오 계정 식별자 (소셜 로그인 연동 시)
서비스 이용 과정에서 자동 수집 항목
- 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록
- 기기 정보 및 브라우저 정보
- 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집되는 정보
유료 서비스 결제 시 수집 항목
- 결제 수단 정보 (카드사 또는 결제 대행사를 통해 처리, 회사가 직접 보관하지 않음)
- 결제 내역 및 영수증 정보
선택 수집 항목
- 이메일 마케팅 수신 동의 여부
- 문자 및 카카오 알림 수신 동의 여부
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 법령에 따라 지정된 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 및 분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 수사기관이 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증 및 데이터베이스 운영 |
| Kakao Corp. | 소셜 로그인 인증 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 배포 |
| Resend, Inc. | 안내·알림 이메일 발송 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 수탁 업체를 관리·감독합니다.
제5조의2 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(위탁·보관)하고 있습니다. 회원은 본 방침에 동의함으로써 아래 국외 이전에 동의하게 되며, 동의를 거부할 수 있으나 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 · 목적 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 | 회원 정보·서비스 이용 기록 / 회원 인증 및 데이터 보관 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속·이용 기록 / 서비스 호스팅 및 운영 |
| Resend, Inc. | 미국 | 이름·이메일 / 안내·알림 이메일 발송 |
이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 수시로 이전됩니다. 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지(법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간).
제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
회원은 언제든지 다음의 개인정보 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구 (단, 법령에 따라 보관 의무가 있는 경우 제외)
- 처리 정지 요구
권리 행사는 지원센터 또는 이메일(junghyun@jinzzaro.co.kr)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 접수 후 10일 이내 조치합니다.
제7조 (쿠키의 사용)
- 회사는 로그인 상태 유지, 서비스 이용 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
- 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 회원 탈퇴 또는 보유 기간 만료 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 서면 자료는 분쇄 또는 소각합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 김정현 (대표)
이메일: junghyun@jinzzaro.co.kr
연락처: 010-6442-1749
제10조 (개인정보 침해 구제)
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위해 아래 기관에 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 182 / cyberbureau.police.go.kr
본 방침은 2026년 4월 29일부터 시행됩니다.